Política de privacidad

En Marbella Dream Living, nos tomamos muy en serio el tema de la privacidad. Reconocemos que cuando nos proporciona información sobre usted o su negocio, confía en que actuaremos de manera responsable y nos comprometemos a asegurarnos de ganar esa confianza.

Nuestra política sobre cómo usamos la información que nos proporciona, o que recopilamos a través del uso de nuestro sitio web, se establece a continuación. Tenga en cuenta que al visitar nuestro sitio web, acepta las prácticas descritas en este aviso.

La información que recopilamos

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos información que nos ayuda a comprender cómo las personas usan nuestro sitio para que podamos continuar haciéndolo más útil y valioso con el tiempo. Ninguna información que recopilamos de esta manera se puede rastrear directa o indirectamente hasta una persona específica. Además de recopilar información de uso básica, también recopilamos información que nos ayuda a controlar el tráfico de la red y nos permite identificar actividades no autorizadas o inusuales en el sitio.

La información específica que recopilamos incluye:

  • Nombre del dominio y host desde el que accede a Internet
  • Dirección de protocolo de Internet del servidor host que está utilizando
  • Nombre y versión de su navegador web
  • Fecha y hora en que accede a nuestro sitio web
  • Dirección de Internet del sitio desde el que se vinculó con nosotros, cuando corresponda

Cualquier información que proporcione a Marbella Dream Living a través de este sitio web es mantenida y accesible solo por Marbella Dream Living. No venderemos ninguna información que recopilemos ni la compartiremos con organizaciones de terceros a menos que lo exija la ley aplicable o un proceso legal válido.

Al enviar su información en el formulario proporcionado, usted acepta que Marbella Dream Living puede utilizar la información proporcionada por usted para enviarle artículos de interés, promociones o información sobre terceros que consideramos que pueden ser de su interés. Puede cambiar de opinión en cualquier momento y se le dará la opción de darse de baja u optar por no recibir correspondencia por correo directo en el futuro.

Quiénes somos

La dirección de nuestro sitio web es: https://marbelladreamliving.com.

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

1. Su dirección de correo electrónico: la necesitamos para confirmar su información o enviarle más información sobre la propiedad que solicitó. Es posible que, incluso después de que le enviemos esta información, reciba más información de nuestra empresa con propiedades que podrían ser de su interés; sin embargo, siempre existe la opción de «darse de baja» si no desea recibir más correspondencia nuestra.

2. Su número de teléfono: generalmente no lo contactamos por teléfono a menos que tengamos un asunto urgente con respecto a la propiedad que solicitó, o para solicitar más información sobre la búsqueda de su propiedad. También puede recibir una llamada telefónica en caso de que consideremos que no ha recibido nuestro correo electrónico. También podríamos usar su teléfono para enviarle la ubicación de nuestra oficina si así lo solicita. Su número de teléfono no se compartirá con otros y se mantendrá seguro en nuestros archivos hasta que haya encontrado su propiedad o decida que ya no quiere saber más de nosotros.

3. Su nombre: asumimos que le gustaría ser llamado por su nombre, por eso necesitamos su nombre. Es mucho más agradable de esa manera, ¿no crees?

4. Conservamos sus datos de contacto durante 2 años. Es posible que ocasionalmente le enviemos más información sobre nuevas propiedades que estarán disponibles en el mercado. Si no desea que le enviemos esta información, no dude en darse de baja de nuestro boletín, no nos ofenderemos.

5. Sus datos personales incluyendo su correo electrónico, teléfono y nombre completo. Solo el personal autorizado tiene acceso a estos datos, y todos han sido capacitados e instruidos para cuidar estos datos con la máxima seguridad. Si desea actualizar/eliminar o ver los detalles que mantenemos sobre usted, puede enviarnos un correo electrónico a info@marbelladreamliving.com y le enviaremos todos los detalles que tenemos sobre usted.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio Gravatar para ver si la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, su foto de perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios

Si subes imágenes al sitio web, debes evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes del sitio web.

Formularios de contacto

Cuando complete uno de nuestros formularios de contacto y haya marcado la casilla «boletín», se le agregará automáticamente a nuestra base de datos de boletines y comenzará a recibir nuestros boletines quincenales hasta que se dé de baja.

Si no ha marcado la casilla «boletín», entonces no se le agregará a nuestra base de datos de boletines; sin embargo, es posible que aún reciba nuestra correspondencia con respecto a las propiedades que creemos que son de su interés. Puede solicitar ser eliminado de nuestra base de datos enviando un correo electrónico a info@marbelladreamliving.com

Si se ha registrado para recibir una alerta de búsqueda de propiedades en nuestro sitio web, puede ajustar/modificar/eliminar cualquier notificación por correo electrónico en su cuenta en «alertas».

Galletas

Si deja un comentario en nuestro sitio, guardaremos automáticamente su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Estos son para su comodidad, para que no tenga que volver a rellenar sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tiene una cuenta e inicia sesión en este sitio, estableceremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta cuando cierra su navegador.

Cuando inicie sesión, también configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona «Recordarme», su inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si cierra sesión en su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de publicación del artículo que acaba de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

Análisis

1. Tenemos un píxel de Facebook instalado en nuestro sitio; esto significa que podemos mostrarle anuncios en Facebook en función de lo que ha estado viendo en nuestro sitio web.

4. También tenemos Google Adwords instalado en nuestro sitio; esto significa que podemos mostrarle anuncios basados ​​en lo que vio en nuestro sitio en otro sitio web que permite anuncios de Google.

3. Tenemos Google Analytics instalado en nuestro sitio web: esto significa que podemos ver cuántas visitas hemos tenido, el sexo de nuestros visitantes, la edad de nuestros visitantes, el comportamiento del navegador, móvil vs escritorio y muchas más estadísticas que nos ayudan a determinar qué páginas funcionan bien y qué páginas no.

4. Cuando complete un formulario de contacto en nuestro sitio, las cookies permitirán que el sitio recuerde sus datos para que la próxima vez que visite nuestro sitio, no tenga que completar todo el formulario nuevamente. Eso es bastante útil, creemos…

5. También usamos píxeles en nuestro boletín para que podamos ver quién abrió el boletín y quién no. De esta manera, podemos filtrar nuestra información y solo enviarle cosas que podamos ver que realmente le interesan. Genial, ¿verdad? Todo eso sin tener que preguntarte personalmente cada vez (¡imagínate eso!)

Es importante que comprenda que puede eliminar o desactivar las cookies en cualquier momento. Si lo hace, se le pedirá que complete sus datos nuevamente en nuestro sitio y el sitio podría funcionar un poco lento. Además, entonces no tendrá acceso a ofertas especiales que podríamos querer enviarle.

Así es como puede eliminar sus cookies:

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Con quién compartimos sus datos

No compartimos sus datos con ningún tercero.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

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Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Información adicional

Cómo protegemos sus datos

Hemos instalado un certificado SSL en nuestro sitio web. Además, tenemos un firewall en nuestro sitio para evitar que los piratas informáticos accedan al sitio.

Por último, su información se mantendrá segura y las personas limitadas en nuestra oficina tendrán acceso a sus datos.

Qué procedimientos de violación de datos tenemos implementados

Si se violan nuestros datos, se lo notificaremos por correo electrónico para informarle qué datos se han violado y qué puede hacer para protegerse.

De qué terceros recibimos datos

No recibimos datos de terceros

Qué toma de decisiones automatizada y/o elaboración de perfiles hacemos con los datos de los usuarios

No utilizamos la toma de decisiones automática en nuestro sitio web.