Privacybeleid
Bij Marbella Dream Living nemen we de kwestie van privacy serieus. We erkennen dat wanneer u ons informatie over uzelf of uw bedrijf verstrekt, u erop vertrouwt dat wij op een verantwoorde manier handelen en we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat we dat vertrouwen verdienen.
Ons beleid voor hoe we informatie gebruiken die u ons verstrekt of die we verzamelen door uw gebruik van onze website, wordt hieronder uiteengezet. Houd er rekening mee dat u door onze website te bezoeken de in deze kennisgeving beschreven praktijken accepteert.
De informatie die we verzamelen
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we informatie die ons helpt te begrijpen hoe mensen onze site gebruiken, zodat we deze in de loop van de tijd nuttiger en waardevoller kunnen maken. Geen enkele informatie die we op deze manier verzamelen is direct of indirect te herleiden tot een specifiek persoon. Naast het verzamelen van basisgebruiksinformatie, verzamelen we ook informatie die ons helpt het netwerkverkeer te monitoren en ons in staat stelt om ongeoorloofde of ongebruikelijke activiteiten op de site te identificeren.
De specifieke informatie die we verzamelen omvat:
- Naam van het domein en de host van waaruit u toegang heeft tot internet
- Internetprotocoladres van de hostserver die u gebruikt
- Naam en versie van uw webbrowser
- Datum en tijd waarop u onze website bezoekt
- Internetadres van de site van waaruit u naar ons bent gelinkt, indien van toepassing
Alle informatie die u via deze website aan Marbella Dream Living verstrekt, wordt alleen onderhouden en toegankelijk gemaakt door Marbella Dream Living. We zullen de informatie die we verzamelen niet verkopen, noch delen we deze met externe organisaties, tenzij vereist door de toepasselijke wetgeving of geldige juridische procedures.
Door uw informatie in te vullen op het verstrekte formulier, stemt u ermee in dat Marbella Dream Living de door u verstrekte informatie mag gebruiken om u interessante artikelen, promoties of informatie over derden te sturen waarvan wij denken dat ze interessant kunnen zijn. U kunt op elk moment van gedachten veranderen en u krijgt de mogelijkheid om u uit te schrijven of u af te melden voor toekomstige direct-mailcorrespondentie.
Wie we zijn
Het adres van onze website is: http://marbelladreamliving.com.
Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen
1. Uw e-mailadres – We hebben dit nodig om uw gegevens te bevestigen of om u meer informatie te sturen over de woning die u heeft aangevraagd. U kunt, zelfs nadat we u deze informatie hebben gestuurd, meer informatie van ons bedrijf ontvangen met panden die voor u interessant kunnen zijn, maar er is altijd de mogelijkheid om u af te melden als u geen verdere correspondentie van ons wenst te ontvangen.
2. Uw telefoonnummer – We nemen over het algemeen geen telefonisch contact met u op, tenzij we een dringende kwestie hebben met betrekking tot de woning waar u om vroeg, of om meer informatie te vragen over uw zoektocht naar een woning. U kunt ook een telefoontje krijgen als we denken dat u onze e-mail niet hebt ontvangen. We kunnen uw telefoon ook gebruiken om u de locatie van ons kantoor te sturen als u daarom vraagt. Uw telefoonnummer wordt niet met anderen gedeeld en veilig in onze bestanden bewaard totdat u uw eigendom heeft gevonden of heeft besloten dat u niets meer van ons wilt horen.
3. Uw naam – we gaan ervan uit dat u graag bij naam aangesproken wilt worden, daarom hebben we uw naam nodig. Het is gewoon zo veel leuker, vind je niet?
4. Wij bewaren uw contactgegevens 2 jaar. We kunnen u af en toe meer informatie sturen over nieuwe eigendommen die op de markt komen. Als u niet wilt dat wij u deze informatie sturen, aarzel dan niet om u af te melden voor onze nieuwsbrief, we zullen niet beledigd zijn.
5. Uw persoonlijke gegevens, waaronder uw e-mail, telefoonnummer en volledige naam. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot deze gegevens en ze zijn allemaal opgeleid en geïnstrueerd om deze gegevens met de grootst mogelijke veiligheid te behandelen. Als je de gegevens die we van je bewaren wilt bijwerken/verwijderen of inzien, kun je ons een e-mail sturen op info@marbelladreamliving.com en we sturen je alle gegevens die we over je hebben toe.
Opmerkingen
Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.
Een geanonimiseerde string gemaakt op basis van uw e-mailadres (ook wel een hash genoemd) kan aan de Gravatar-service worden verstrekt om te zien of u deze gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-service is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van je reactie is je profielfoto zichtbaar voor het publiek in de context van je reactie.
Media
Als u afbeeldingen naar de website uploadt, moet u voorkomen dat u afbeeldingen uploadt met ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS). Bezoekers van de website kunnen locatiegegevens downloaden en extraheren uit afbeeldingen op de website.
Contactformulieren
Wanneer u een van onze contactformulieren invult en het vakje “nieuwsbrief” hebt aangevinkt, wordt u automatisch toegevoegd aan onze nieuwsbriefdatabase en ontvangt u onze tweewekelijkse nieuwsbrieven totdat u zich afmeldt.
Als u het vakje “nieuwsbrief” niet hebt aangevinkt, wordt u niet toegevoegd aan onze nieuwsbriefdatabase, maar u kunt nog steeds correspondentie van ons ontvangen over panden waarvan wij denken dat ze interessant voor u zijn. U kunt vragen om uit onze database te worden verwijderd door een e-mail te sturen naar info@marbelladreamliving.com
Als u zich heeft aangemeld voor een woningzoekmelding op onze website, dan kunt u onder “alerts” eventuele e-mailmeldingen in uw account aanpassen/aanpassen/verwijderen.
Cookies
Als je een reactie achterlaat op onze site, slaan we automatisch je naam, e-mailadres en website op in cookies. Deze zijn voor uw gemak zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen wanneer u weer een reactie achterlaat. Deze cookies zijn een jaar geldig.
Als je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijk cookie op om te bepalen of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit.
Wanneer u inlogt, zullen we ook enkele cookies plaatsen om uw inloggegevens en uw schermweergavekeuzes op te slaan. Inlogcookies zijn twee dagen geldig en cookies voor schermopties een jaar. Als u “Onthoud mij” selecteert, blijft uw login twee weken behouden. Als u zich afmeldt bij uw account, worden de inlogcookies verwijderd.
Als u een artikel bewerkt of publiceert, wordt er een extra cookie in uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en geeft alleen de post-ID aan van het artikel dat u zojuist hebt bewerkt. Het verloopt na 1 dag.
Ingesloten inhoud van andere websites
Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijv. video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker de andere website heeft bezocht.
Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.
Analytics
1. We hebben een Facebook-pixel op onze site geïnstalleerd – dit betekent dat we u advertenties op Facebook kunnen laten zien op basis van wat u op onze website hebt bekeken
4. We hebben ook Google Adwords op onze site geïnstalleerd – dit betekent dat we u advertenties kunnen tonen op basis van wat u op onze site hebt bekeken op andere websites die Google-advertenties toestaan
3. We hebben Google Analytics op onze website geïnstalleerd – dit betekent dat we kunnen zien hoeveel bezoeken we hebben gehad, het geslacht van onze bezoekers, de leeftijd van onze bezoekers, browsergedrag, mobiel versus desktop en nog veel meer statistieken die ons helpen bepalen welke pagina’s goed werken en welke niet.
4. Wanneer u een contactformulier op onze site invult, zorgen cookies ervoor dat de site uw gegevens onthoudt, zodat u de volgende keer dat u onze site bezoekt, niet het hele formulier opnieuw hoeft in te vullen. Dat is best handig vinden wij…
5. We gebruiken ook pixels in onze nieuwsbrief zodat we kunnen zien wie de nieuwsbrief heeft geopend en wie niet. Op deze manier kunnen we onze informatie filteren en je alleen dingen sturen waarvan we kunnen zien dat je er echt in geïnteresseerd bent. Handig toch? Dat alles zonder dat je het je eigenlijk elke keer persoonlijk hoeft te vragen (stel je voor!)
Het is belangrijk dat u begrijpt dat u cookies op elk moment kunt verwijderen of uitschakelen. Als u dit doet, wordt u gevraagd uw gegevens opnieuw in te vullen op onze site en kan de site wat traag werken. Ook heb je dan geen toegang tot speciale deals die we je misschien willen sturen.
Zo kunt u uw cookies verwijderen:
Chroom
Firefox
Internet Explorer
Microsoft Rand
SafariIOS
Safari-Mac
Met wie we uw gegevens delen
Wij delen uw gegevens niet met derden.
Hoe lang we uw gegevens bewaren
Als u een opmerking achterlaat, worden de opmerking en de bijbehorende metagegevens voor onbepaalde tijd bewaard. Dit is zodat we vervolgopmerkingen automatisch kunnen herkennen en goedkeuren in plaats van ze in een moderatiewachtrij te houden.
Voor gebruikers die zich op onze website registreren (indien van toepassing), bewaren we ook de persoonlijke informatie die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens op elk moment inzien, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Websitebeheerders kunnen die informatie ook inzien en bewerken.
Welke rechten u heeft over uw gegevens
Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achtergelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data die we van je hebben, inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. U kunt ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we over u hebben wissen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.
Waar we uw gegevens naartoe sturen
Reacties van bezoekers kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectieservice.
Aanvullende informatie
Hoe we uw gegevens beschermen
We hebben een SSL-certificaat geïnstalleerd op onze website. Verder hebben we een firewall op onze site om te voorkomen dat hackers toegang krijgen tot de site.
Ten slotte worden uw gegevens veilig bewaard en hebben beperkte mensen in ons kantoor toegang tot uw gegevens.
Welke procedures voor datalekken hebben we ingevoerd
Als onze gegevens zouden zijn geschonden, zullen we u per e-mail op de hoogte stellen om u te laten weten welke gegevens zijn geschonden en wat u kunt doen om uzelf te beschermen.
Van welke derden we gegevens ontvangen
We ontvangen geen gegevens van derden
Welke geautomatiseerde besluitvorming en/of profilering we doen met gebruikersgegevens
We gebruiken geen automatische besluitvorming op onze website.